Pesquisas indicam que o burnout não gerenciado entre clínicos pode contribuir para a redução da empatia e a diminuição da eficácia clínica em psicoterapia e, em alguns casos, até mesmo levar a condutas antiéticas ( Anagnostopoulos et al., 2012 ; Simionato et al., 2019 ). Isso é lamentável, pois o trabalho clínico com pacientes e a interação contínua com indivíduos que vivenciam sofrimento físico e social exigem um alto grau de investimento emocional e relacional ( Holmqvist e Jeanneau, 2006 ). Esse investimento pode levar à exaustão emocional em terapeutas, expressa como diminuição de energia, estresse, fadiga e irritabilidade, podendo culminar em afastamento. Também pode se manifestar como despersonalização, expressa como distanciamento dos outros, cinismo e desengajamento. A síndrome de burnout pode prejudicar a capacidade do profissional de estabelecer uma aliança terapêutica com os pacientes ( Zarzycka et al., 2022 ). Como a aliança terapêutica é a base do método clínico, a satisfação pessoal relacionada ao trabalho clínico pode diminuir ( Stubbe, 2018 ).
Diversos estudos destacaram o papel significativo das variáveis intrapessoais como preditoras da síndrome de burnout individual ( Mills e Huebner, 1998 ; Rzeszutek e Schier, 2014 ; Lee et al., 2016 ; George-Levi et al., 2020 ; Smout et al., 2021 ).
Algumas pessoas parecem estar mais propensas à síndrome de burnout devido à sua sensibilidade às influências ambientais, enquanto outras demonstram maior resiliência ao estresse ( Golonka e Gulla, 2021 ; Rossi et al., 2023 ). Indivíduos com maior sensibilidade ambiental, devido à percepção e ao processamento mais profundos dos estímulos, são mais aptos a reconhecer detalhes do ambiente e são mais fortemente influenciados pelo que acontece ao seu redor ( Belsky, 2013 ). Consequentemente, eles têm o potencial de serem mais profundamente afetados por experiências estressantes ( Pluess, 2015 ; Pluess et al., 2023 ).